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利用案内

1. 画面左側の商品カテゴリーを選んでクリックすると、右側にそのカテゴリーの商品が表示されます。

2. 購入したいアイテムをクリックすると商品の詳細を見ることができます。
  購入したい数量を記入して「カートに入れる」をクリックすると、ショッピングカートに商品が入ります。

3. 画面が変わって、ショッピングカートの画面になります。
   他に購入したい商品があれば上記1〜2の手順を繰り返してください。

4. 「注文画面」に進んで頂きましたら、必須項目をご入力頂き、以下のステップ通りに進んで下さい。
  以上で注文完了となります。




[銀行振込]
指定口座にお振り込み下さい。
当店で入金確認後、発送手配させて頂きます。

<振込先>
★三菱UFJ銀行 石川橋支店 
        当座  0810221  カ)ヤナギ
★ジャパンネット銀行 本店営業部
        普通  5484984  カ)ヤナギ
★郵便振替(ゆうちょ銀行)
         12170-88629141 カ)ヤナギ

[代引き]
商品到着時に宅配業者のドライバーにお支払い願います。

[代引時クレジット決済]
ご利用頂けるカードの種類は以下になります。

クレジットカード

ご注文をお受けした日からできる限り敏速に発送いたしますが、
ご注文後(銀行振込の場合はご入金確認後)2〜7営業日でのお届けとお考え下さい。
発送日につきましては、発送準備後にメールにてご連絡致します。
在庫がない場合は、お客様と打ち合わせの上発送いたします。
弊店指定の配送業者にてお届けします。
日本国内のみのお届けとさせて頂いております。

[送料]
原則: 無料
※北海道:一律1,100円(税込)
※沖縄:一律1,650円(税込)

弊店は全て消費税込み価格でございます。

[品違い・不良品]
弊店責任による品違い、または破損等の不良品は、
商品到着日から7日以内に弊店までメール又はお電話でご連絡の上、
着払いでご返送下さい。良品と交換させて頂きます。
交換商品が売り切れの場合、返金対応になりますのでご了承ください。

[お客様都合の返品・交換]
注文間違いなどお客様都合による返品交換はできません。


[発送後のキャンセル]
弊店でご注文商品を発送後、下記の理由で返送扱いになった場合、
往復の送料をご請求させて頂くことになりますので、十分ご注意下さい。
・配達から7日経過してもお客様ご都合でお引渡しができなかった場合
・お客様が受取拒否をなさった場合


ショッピングガイド

弊社について

名称:株式会社ヤナギ
TEL:052-853-3883(代)
FAX:052-853-3895
所在地:〒466-0849 愛知県名古屋市昭和区南分町1-23
E-MAIL:yanagi@yng.co.jp
担当者:営業部 柳原浩一

営業時間について

営業時間 8:30〜18:00(土日祝は休みとさせていただいております)。
ホームページからのご注文受付は24時間年中無休です。

お支払いについて

クレジットカート 代金引換 銀行振込・郵便振込(前払い)

お支払い方法は、銀行振込(前払い)・郵便振込(前払い)、代金引換、クレジットカードよりお選びいただけます。

銀行振込・郵便振込(前払い)
ご注文後、弊社指定の金融機関に代金をお振り込み頂くお支払い方法です。
<振込先>
★三菱UFJ銀行 石川橋支店 
        当座  0810221  カ)ヤナギ
★ジャパンネット銀行 本店営業部
        普通  5484984  カ)ヤナギ
★郵便振替(ゆうちょ銀行)
         12170-88629141 カ)ヤナギ

  • お振込手数料は、お客様のご負担となりますので、ご了承下さい。
代金引換
商品ご到着時、代金をお支払いいただく方法です。
お受け取りの際、宅配便のドライバーに現金にてお支払いください。
※ヤマトの代金引換サービスを利用しております。
  • 金額にかかわらず一律:手数料1,100円(税込)いただきます。
クレジットカード(代引便となります)
(お届け時クレジットカード払い。ヤマトコレクト。)
  • 金額にかかわらず一律:手数料1,100円(税込)いただきます。
VISA・MASTER・JCB・AMERICAN EXPRESS・DINERSがご利用いただけます。
VISA MasterCard JCB AMEX Diners
官公庁や公的機関、学校法人のお客様はご相談ください。

代引手数料について

  • 金額にかかわらず一律:手数料1,100円(税込)いただきます。

領収書の発行について

領収書の発行について 領収書は、振込証(控)・振替証(控)・代引き宅配便領収書をお使い下さい。
別途の領収書を発行する必要がある場合にはご注文時にご連絡ください。
領収書の再発行はお受けいたしておりません。

表示価格について

オンラインショップに記載された価格は、消費税込みの価格です。

配送・送料について

送料について

全品送料無料でございます。
ただし北海道は一律:1,100円(税込)、沖縄は一律:1,650円(税込)いただきます。

配送について

通常ご注文をお受けした後、お振込当日もしくは翌日出荷(土日祝を除く)です。 (代引きの場合ご注文より土日祝を除く3日以内に出荷)。
※特に指定がない限り日曜・祝日は避けてお届けしております。
※配送上の都合で遅れることもございますので、予めご了承ください。
※商品のお届けは、日本国内に限らせていただきます。

お届け日時のご指定について

お届け時間帯は、下記よりご指定いただけます。

  • 午前中
  • 午後
  • 午後6時以降

商品の返品交換について

お届けした商品がお申込みと内容と異なった場合や不良品の場合、商品をお取替えいたします。

弊社に責任がある場合

故障、破損、品番違いなど弊社に責があるものについては、着払いにて受け付けます。代替品への交換もしくはご返金いたします。

お客様都合の場合

申し訳ございませんが返品、交換はお受けできません。 サンプルは無料にてお出ししておりますので、無用なトラブルを避けるためにも不安な方は是非ともサンプル依頼をしてください。

お問い合わせについて

商品(仕様・機能)に関するお問い合わせは、お電話またはメールにてご連絡をお願いします。

個人情報について

お客様からお預かりした大切な個人情報(住所・氏名・メールアドレスなど)を、裁判所や警察機関等、公共機関からの提出要請があった場合以外、公開または第三者に譲渡することは一切ございません。

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